Durante anos, Mailchimp foi sinônimo de e-mail marketing para pequenas empresas. Mas a combinação de aumentos de preço, mudanças no plano gratuito e crescimento de concorrentes mudou o cenário. Em 2026, o Brevo (antigo Sendinblue) virou a alternativa mais citada e, em muitos casos, a escolha mais inteligente.
Este comparativo é direto: preço, o que cada plano gratuito entrega, automação e qual faz mais sentido dependendo do estágio do negócio.
Plano gratuito: a diferença que mais importa para quem está começando
| Brevo | Mailchimp | |
|---|---|---|
| Contatos | Ilimitados | 500 |
| E-mails/mês | 300/dia (9.000/mês) | 1.000 |
| Automações | Sim (básicas) | Não (removido do gratuito) |
| Relatórios | Sim | Limitado |
| Marca do serviço no e-mail | Sim | Sim |
| Suporte em português | Documentação | Documentação |
O Mailchimp removeu as automações do plano gratuito em 2023, uma mudança que pegou muita gente de surpresa e forçou upgrade ou migração. O Brevo mantém automações básicas no free e não tem limite de contatos, só de envios diários.
Para quem tem uma lista pequena mas quer configurar uma sequência de boas-vindas ou um fluxo pós-compra, o Brevo gratuito entrega o que o Mailchimp hoje cobra.
Preços verificados em julho de 2026
Abri as duas páginas de preço em 17 de julho de 2026 e coloquei os planos de entrada lado a lado. Antes da tabela, o detalhe que muda toda a conta: o Brevo cobra por e-mail enviado e não limita contatos, o Mailchimp cobra por contato armazenado, envie você ou não.
Brevo (em reais, plano anual com 10% de desconto; o preço sobe conforme o volume de e-mails que você escolhe no seletor):
| Plano | Preço/mês | Como escala |
|---|---|---|
| Free | R$ 0 | contatos ilimitados, até 300 e-mails por dia |
| Starter | R$ 36 (R$ 40 no mensal) | a partir de 5.000 e-mails/mês, sobe com o volume |
| Business | R$ 72,92 (R$ 81 no mensal) | automação avançada, teste A/B, IA |
| Enterprise | sob consulta | 150 mil+ e-mails/mês chega a passar de R$ 2.400 |
Mailchimp (em reais; a página está com promoção de 50% nos primeiros 12 meses, por isso mostro os dois valores):
| Plano | Preço cheio/mês | Como escala |
|---|---|---|
| Grátis | R$ 0 | até 500 contatos |
| Essentials | R$ 55 (R$ 27,50 na promo) | por faixa de contatos |
| Standard | R$ 85 (R$ 42,50 na promo) | por faixa de contatos, mais automação |
| Premium | R$ 1.670 (R$ 835 na promo) | contatos ilimitados, equipes |
A leitura honesta: os planos de entrada são parecidos em preço (Brevo Starter R$ 36, Mailchimp Essentials R$ 55 cheio). A diferença aparece quando a lista cresce. Com 20 mil contatos que você e-mails de vez em quando, o Mailchimp cobra pelos 20 mil o tempo todo, e o Brevo cobra só pelos envios do mês. Para quem dispara pouco para uma lista grande, o Brevo sai bem mais barato. Para quem envia muito para uma lista pequena, os dois se aproximam.
Um aviso sobre a promoção do Mailchimp: os R$ 27,50 e R$ 42,50 valem 12 meses e depois dobram. Coloque o preço cheio na conta antes de decidir.
Automação: qual vai mais longe
Mailchimp tem o editor de automação mais visual e intuitivo dos dois. Para quem nunca configurou uma sequência de e-mails, a curva de aprendizado é menor. Os fluxos têm templates prontos bem estruturados.
Brevo tem automações mais poderosas em planos pagos: condições baseadas em comportamento no site, lead scoring, integração com CRM interno e fluxos com múltiplas ramificações. Para quem quer crescer sem trocar de ferramenta, o Brevo escala melhor.
Integrações e e-commerce
O Mailchimp integra nativamente com mais plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Squarespace) e o setup costuma ser mais simples. Se você tem uma loja online e quer enviar e-mails baseados em comportamento de compra (abandono de carrinho, upsell pós-compra), o Mailchimp ainda tem vantagem nessa área específica.
O Brevo integra com as principais plataformas via Make.com ou Zapier e tem uma API mais aberta para customizações.
Brevo para quem também usa WhatsApp marketing
O Brevo tem um diferencial que o Mailchimp não acompanhou: além de e-mail, a plataforma também gerencia SMS marketing e, em alguns planos, envios via WhatsApp. Para um pequeno negócio que quer centralizar comunicação em uma ferramenta só — e-mail para nutrição de longo prazo, WhatsApp para comunicações urgentes ou promoções pontuais — o Brevo permite essa gestão sem contratar um serviço separado.
Na prática, funciona assim: você cria um segmento da lista (quem comprou nos últimos 30 dias) e dispara um e-mail para esse grupo, e para quem não abriu em 48 horas, aciona um SMS ou mensagem no WhatsApp com um lembrete. Um fluxo que antes exigia duas ferramentas diferentes fica dentro do Brevo.
Isso não substitui ferramentas especializadas em chatbot de WhatsApp para quem precisa de automações complexas, mas para quem só quer enviar campanhas pontuais, é suficiente.
Migrar do Mailchimp para o Brevo: vale o trabalho?
Depende do seu estágio atual:
Vale migrar se:
- Você tem mais de 500 contatos e está pagando pelo Mailchimp (ou prestes a pagar)
- Quer automações e está no plano gratuito do Mailchimp (que não tem mais)
- Sua lista está crescendo e a diferença de preço em 12 meses é significativa
Não vale migrar se:
- Você tem uma loja no Shopify com integrações nativas configuradas e funcionando bem
- Sua equipe é pequena e está acostumada com o Mailchimp — o custo de aprendizado pode superar a economia
- Você faz poucos disparos e está confortável com os limites atuais
O processo de migração em si não é difícil: exportar a lista do Mailchimp (CSV) e importar no Brevo leva menos de meia hora. O que dá trabalho é recriar os fluxos de automação no novo formato. Se os seus fluxos são simples (sequência de boas-vindas, fluxo pós-compra básico), a migração se paga em menos de um mês na diferença de preço.
Qual escolher
Escolha o Brevo se:
- Está começando e quer o plano gratuito mais completo
- Tem uma lista grande mas envios menos frequentes
- Planeja automatizar fluxos mais complexos no futuro
- O orçamento importa e você quer margem para crescer sem triplicar o custo
- Quer centralizar e-mail, SMS e WhatsApp em uma ferramenta
Escolha o Mailchimp se:
- Tem uma loja no Shopify ou WooCommerce e quer integração nativa simples
- Prioriza facilidade de uso acima de preço
- Já usa e está satisfeito: migração de lista tem custo operacional real
Para a maioria dos pequenos negócios brasileiros que estão começando em e-mail marketing hoje, o Brevo é a escolha mais racional: plano gratuito mais generoso, preço melhor no crescimento e automações sem pagar a mais.
Perguntas frequentes
O Brevo funciona bem no Brasil? Os e-mails chegam na caixa de entrada? Sim. A entregabilidade do Brevo no Brasil é comparável ao Mailchimp. Nenhuma ferramenta garante 100% de entrega — isso depende também da qualidade da lista e das práticas de envio. Usar listas segmentadas, evitar assuntos com palavras de spam e manter a lista limpa (removendo bounces e descadastramentos) faz mais diferença do que a ferramenta em si.
Posso usar o Brevo para disparar e-mail de cobrança ou NF? Não é o uso ideal. Plataformas de e-mail marketing são para campanhas e comunicações de marketing — não para e-mails transacionais individuais (NF, boletos, confirmação de pedido). Para isso, use serviços como SendGrid, Mailgun ou Amazon SES. O Brevo tem um módulo transacional pago, mas para pequenos volumes o SendGrid gratuito resolve melhor.
Qual deles tem melhor suporte em português? Os dois têm documentação em português, mas o suporte ao cliente é em inglês ou espanhol no atendimento direto. Para resolver problemas técnicos, a comunidade no YouTube (tutoriais em PT-BR) cobre bem os dois. Brevo tem um fórum ativo e o Mailchimp tem artigos de ajuda bem traduzidos.
Primeiro passo: crie uma conta gratuita no Brevo, importe sua lista (mesmo que seja pequena) e configure a sequência de boas-vindas. É o fluxo mais simples de montar e já gera resultado imediato para novos contatos.
